Cabinet efficace sur le recouvrement des impayés que j’ai pu avoir avec différents clients. La réactivité est au rendez-vous, je recommande pleinement.
C est quoi cette SOCIETE ?
Courriers de menaces récurrents .
Vous les appelez on vous prend de haut!!!
Vous leur expliquer que tout est conforme et qu' ils doivent se rapprocher du client CAR LE NECESSAIRE A DEJA ETE FAIT DE NOTRE COTE mais non ca continue en roue libre pensant y arriver en créant la peur et j en passe .....
Alors non ca se passe pas comme vous voulez et on se laissera pas intimidez par vos incompétents qui ne connaisse rien a leur dossier à par agresser .
De notre cote nous sommes a jour et c' est pour vous dire a quel point cette socièté elle a du souci à se faire ....
J'ai eu l'occasion de traiter avec cette société pour le recouvrement de créance de clients. J'ai été déçu du travail effectué. Après 90 jours, le travail s'est avéré nul sur 5 dossiers. Ils omettent ou oublient de parler de certains frais lors du discours commercial pour vous avoir en tant que client. Je les ai découvert au fur et à mesure du temps.
J'ai informé la commercial de mon mécontentement, j'ai demandé à titre informatif comment se passait la procédure si toutefois je souhaitais stopper ma relation avec eux, le mail a été cinglant.
Ils ont tout coupé et ils m'ont offert les frais de résiliation. Cette société se payant au résultat, je confirme ne rien avoir payé dans cette relation.
Je me suis laissé séduire par le discours commercial mais le résultat n'est pas là.
Incompétent, irrespectueux, aucune conscience professionnelle, manquement à l'application des lois, mythomane, mise en avant de sa vie personnelle au détriment de l'avancement des dossiers, malhonnête, A EVITER FORTEMENT!
J'ai eu un très bon résultat grâce à Astrea Recouvrement un bon retour sur mes factures et un très bon déroulement avec des prix très attractifs. Je recommande très fortement Astrea Recouvrement
En avril 2023, après avoir eu un jugement en ma faveur mon avocat m a conseillé un huissier afin de récupérer l argent dû par la partie adverse. Je n avais aucune info sur ce dossier et surtout je récupérerai des lettres-chèques au compte goutte.
Sur les conseils d une amie j ai contacté la société Astrea qui m a rassuré, et donné la démarche à suivre pour qu il puisse s occuper de mon dossier.
Je leur ai signé un mandat le 15 Janvier 2024 et aujourd'hui j'ai reçu un virement de la totalité de la dette.
Action Réaction je recommande donc à 300%!
Contrairement à l huissier précédent j avais en temps réel l avancement de mon dossier.
On ne peut plus professionnel.
Surtout très disponible ce qui est une qualité rare de nos jours!
Cabinet qui ne cherche pas plus loin que le bout de son nez et qui se permet d’envoyer un courrier particulièrement agressif à un homonyme de son débiteur. Manque de professionnalisme évident ( on vous explique qu’on a regardé dans les pages blanches… c’est un peu léger comme démarche…) et que dire de l’amabilité du personnel… Et lorsque vous leur notifiez l’erreur, pas un mot d’excuse…
INADMISSIBLE !!!!