C est quoi cette SOCIETE ?
Courriers de menaces récurrents .
Vous les appelez on vous prend de haut!!!
Vous leur expliquer que tout est conforme et qu' ils doivent se rapprocher du client CAR LE NECESSAIRE A DEJA ETE FAIT DE NOTRE COTE mais non ca continue en roue libre pensant y arriver en créant la peur et j en passe .....
Alors non ca se passe pas comme vous voulez et on se laissera pas intimidez par vos incompétents qui ne connaisse rien a leur dossier à par agresser .
De notre cote nous sommes a jour et c' est pour vous dire a quel point cette socièté elle a du souci à se faire ....
Sur environ 8000€ de créances ils n'ont pas été capables de recouvré plus de 800€ : "nous ne sommes pas responsables de la non collaboration de vos débiteurs ni de leur solvabilité"...
Mais le pire dans tout cela, c'est qu'ils me demandent de leur payer 19 % sur des somme que je n'ai jamais encaissé. En effet, ils ne sont pas capables de comprendre que la cliente a demandé une résiliation du contrat, ce qui a diminué sa créance.
Je ne les recommande pas.
astrea recouvrement a démontré un professionnalisme exemplaire dans la gestion de nos dossiers
De plus, nous avons grandement apprécié votre communication transparente et vos mises à jour régulières tout au long du processus. Votre engagement envers la résolution efficace des problèmes et votre volonté de répondre à nos besoins spécifiques ont été remarquables.
nous sommes extrêmement satisfaits des services que vous avez fournis jusqu'à présent et nous n'hésiterions pas à recommander votre entreprise
Nous confions les factures impayées de notre société au cabinet Astrea depuis 1 an et nous sommes entièrement satisfaits du service. Prise en charge
rapide et efficace des dossiers et action proposée correspondante à la situation. Vraiment au top! Cela nous a sauvé pour beaucoup de dossiers compliqués.