/!\ J'ai depuis quelque temps des relances par mail pour un recouvrement de facture QARE (13.22€) sur une date qui ne correspond à aucun rendez-vous que j'ai dans mon compte (application Qare) ni même le nom du Praticien !
Je me demande si ce n'est pas un nouvelle tentative de fraude après: les impôts et les amendes!
Je maintiens que je n'ai rien à payer puisque chaque consultation en ligne est directement débitée du compte bancaire donc attention ⚠️ soyez vigilant.
Sur environ 8000€ de créances ils n'ont pas été capables de recouvré plus de 800€ : "nous ne sommes pas responsables de la non collaboration de vos débiteurs ni de leur solvabilité"...
Mais le pire dans tout cela, c'est qu'ils me demandent de leur payer 19 % sur des somme que je n'ai jamais encaissé. En effet, ils ne sont pas capables de comprendre que la cliente a demandé une résiliation du contrat, ce qui a diminué sa créance.
Je ne les recommande pas.
Payer un dette n'aura jamais été aussi agréable. Une interface épurée, des ecrans simples, une procédure simplifiée. La prochaine fois je passerais par votre service téléphonique.
J'ai eu un très bon résultat grâce à Astrea Recouvrement un bon retour sur mes factures et un très bon déroulement avec des prix très attractifs. Je recommande très fortement Astrea Recouvrement
En avril 2023, après avoir eu un jugement en ma faveur mon avocat m a conseillé un huissier afin de récupérer l argent dû par la partie adverse. Je n avais aucune info sur ce dossier et surtout je récupérerai des lettres-chèques au compte goutte.
Sur les conseils d une amie j ai contacté la société Astrea qui m a rassuré, et donné la démarche à suivre pour qu il puisse s occuper de mon dossier.
Je leur ai signé un mandat le 15 Janvier 2024 et aujourd'hui j'ai reçu un virement de la totalité de la dette.
Action Réaction je recommande donc à 300%!
Contrairement à l huissier précédent j avais en temps réel l avancement de mon dossier.
On ne peut plus professionnel.
Surtout très disponible ce qui est une qualité rare de nos jours!