/!\ J'ai depuis quelque temps des relances par mail pour un recouvrement de facture QARE (13.22€) sur une date qui ne correspond à aucun rendez-vous que j'ai dans mon compte (application Qare) ni même le nom du Praticien !
Je me demande si ce n'est pas un nouvelle tentative de fraude après: les impôts et les amendes!
Je maintiens que je n'ai rien à payer puisque chaque consultation en ligne est directement débitée du compte bancaire donc attention ⚠️ soyez vigilant.
Sur environ 8000€ de créances ils n'ont pas été capables de recouvré plus de 800€ : "nous ne sommes pas responsables de la non collaboration de vos débiteurs ni de leur solvabilité"...
Mais le pire dans tout cela, c'est qu'ils me demandent de leur payer 19 % sur des somme que je n'ai jamais encaissé. En effet, ils ne sont pas capables de comprendre que la cliente a demandé une résiliation du contrat, ce qui a diminué sa créance.
Je ne les recommande pas.
À part harceler les gens par recommandé puis par téléphone puis envoyer le même courrier en lettre simple et utiliser des textes de loi bidon qui peuvent se retourner contre eux, cette société est une boîte de voyou qui se prennent pour ce qu’ils ne sont pas. Perso, quitte à être endetter, j’ai saisi le procureur de la république pour leur pratiques trompeuses et malhonnête.
Un des meilleurs cabinets de recouvrement de la région ! Une expertise complète et professionnelle qui démontre une connaissance pointilleuse du gérant. Un accompagnement a toutes les étapes du processus avec un délai de réponse très rapide. Un conseil pertinent et exemplaire. Je recommande fortement.
astrea recouvrement a démontré un professionnalisme exemplaire dans la gestion de nos dossiers
De plus, nous avons grandement apprécié votre communication transparente et vos mises à jour régulières tout au long du processus. Votre engagement envers la résolution efficace des problèmes et votre volonté de répondre à nos besoins spécifiques ont été remarquables.
nous sommes extrêmement satisfaits des services que vous avez fournis jusqu'à présent et nous n'hésiterions pas à recommander votre entreprise
Nous confions les factures impayées de notre société au cabinet Astrea depuis 1 an et nous sommes entièrement satisfaits du service. Prise en charge
rapide et efficace des dossiers et action proposée correspondante à la situation. Vraiment au top! Cela nous a sauvé pour beaucoup de dossiers compliqués.