Un grand merci à Mr GALLO pour son écoute et sa disponibilité
Il a accepté avec bienveillance de reprendre un dossier pour ma mère qui avait traîné dans un autre cabinet sans avancer depuis plusieurs années
Il essaie par tous les moyens de résoudre cette affaire
je l’en remercie c’est un grand soulagement de se sentir épaulé par un professionnel consciencieux qui fait son maximum pour aider
C’est rare actuellement
Ils ont mis 2 mois à régler un appel de créances injustifié… et encore… c’est moi qui ai dû faire le travail à leur place… et en plus la personne chargée du dossier était odieuse ! Complètement lunaire…
RECOGEST m'a harcelé pour 124 euros alors que je sortais de l'hôpital, par mails intempestifs, et avec des appels sur le portable. Ce genre de sociétés ne devraient pas être tolérées en France, j'ai réglé ce que je devais, mais la prochaine fois que j'ai affaire à eux, je porte plainte. Je mets 1 parce que zéro n'est pas disponible.
Sur environ 8000€ de créances ils n'ont pas été capables de recouvré plus de 800€ : "nous ne sommes pas responsables de la non collaboration de vos débiteurs ni de leur solvabilité"...
Mais le pire dans tout cela, c'est qu'ils me demandent de leur payer 19 % sur des somme que je n'ai jamais encaissé. En effet, ils ne sont pas capables de comprendre que la cliente a demandé une résiliation du contrat, ce qui a diminué sa créance.
Je ne les recommande pas.
Incompétent, irrespectueux, aucune conscience professionnelle, manquement à l'application des lois, mythomane, mise en avant de sa vie personnelle au détriment de l'avancement des dossiers, malhonnête, A EVITER FORTEMENT!
Avant aujourd'hui je n'aurai jamais cru mettre un avis positif sur une société de recouvrement mais c'est largement mérité. Quand les conseillers de ma propre assurance a laquelle je souscris depuis 20 ans, me crée un litige illégalement au premier sinistre et sont exécrables, incompétents et insultants (MAIF), c'est une société de recouvrement que je ne connais pas, qui fait elle, preuve de professionnalisme, de bienveillance et qui me donne de bons conseils pour que tout se règle au mieux. Merci a vous
Mme W.... irrespectueuse impolie et insultante auprès de personnes handicapées. Traitement médical en attente d'ordonnance (elle me réclamait plus de 7000 €) je ne devais rien et pourtant cette personne n'a pas pris la peine de comprendre une catastrophe !
J'espère que vous aurez plus de respect envers les personnes handicapées après mon avis... j'en doute! Au final, elle n'a rien eu car c'est pris en charge par la cpam et heureusement !
Service odieux, Madame W en charge du dossier est une personne irrespectueuse, très agressive 0 discussion possible. Je suis choquée que l’on garde encore des personnes comme ça pour travailler dans un tel cabinet.