J'ai confié quelques dossiers pour le recouvrement de créances au cabinet CSE et j'ai grandement été satisfaite du suivi et de la réactivité de Mr Gallo quant au résultats positifs. Nous vous conseillons ce cabinet surtout pour son sérieux et sa qualité de gestion.
Un grand merci à Mr GALLO pour son écoute et sa disponibilité
Il a accepté avec bienveillance de reprendre un dossier pour ma mère qui avait traîné dans un autre cabinet sans avancer depuis plusieurs années
Il essaie par tous les moyens de résoudre cette affaire
je l’en remercie c’est un grand soulagement de se sentir épaulé par un professionnel consciencieux qui fait son maximum pour aider
C’est rare actuellement
Sur environ 8000€ de créances ils n'ont pas été capables de recouvré plus de 800€ : "nous ne sommes pas responsables de la non collaboration de vos débiteurs ni de leur solvabilité"...
Mais le pire dans tout cela, c'est qu'ils me demandent de leur payer 19 % sur des somme que je n'ai jamais encaissé. En effet, ils ne sont pas capables de comprendre que la cliente a demandé une résiliation du contrat, ce qui a diminué sa créance.
Je ne les recommande pas.
J ai réussi a me faire payer 2 factures suite a l intervention de ASTREA recouvrement , service rapide et efficace
aucun soucis pour créer le dossier et le contact facile
je recommande fortement !
Pour le standard a l'accueil bien aimable la secrétaire , parcontre Madame w*****qui charge du dossier, zéro pointé en aimabilité pour rester même pas 1 mn au téléphone , même pas de présentation d'identité , très froides pour parlé . Elle devrait faire une formation de télé communication ou de quitté ce métier , ces pas faits pour elle. Je comprends pas que son patron ne vois les plaintes sur son site il devrait la viré .
PS : changer de métier Madame w*****.😡