Nous apprécions la collaboration avec le cabinet de recouvrement CSE. Mon interlocuteur Mr Gallo est à l’écoute de nos besoins et prend en charge le recouvrement de nos créances clients, de manière ferme, mais sans brusquer nos interlocuteurs. Merci
Nous confions les factures impayées de notre société au cabinet Astrea depuis 1 an et nous sommes entièrement satisfaits du service. Prise en charge
rapide et efficace des dossiers et action proposée correspondante à la situation. Vraiment au top! Cela nous a sauvé pour beaucoup de dossiers compliqués.
J ai réussi a me faire payer 2 factures suite a l intervention de ASTREA recouvrement , service rapide et efficace
aucun soucis pour créer le dossier et le contact facile
je recommande fortement !
Quelle image dégradante pour ce cabinet !!! Mme W*****... est odieuse et irrespectueuse c'est une honte pour une telle profession.
Aucun dialogue possible, les menaces d'instruire le dossier le dossier en justice...
au vu des nombreux commentaires je ne suis pas la seule avoir eu la désagréable surprise de l'avoir entendu au téléphone, je me demande si ces commentaires sont lus par sa direction ? comment peut elle encore exercer ????
Comme tous je mets une étoile pour pouvoir publier un avis, mais ce comportement ne vaut rien... tellement minable
Pour le standard a l'accueil bien aimable la secrétaire , parcontre Madame w*****qui charge du dossier, zéro pointé en aimabilité pour rester même pas 1 mn au téléphone , même pas de présentation d'identité , très froides pour parlé . Elle devrait faire une formation de télé communication ou de quitté ce métier , ces pas faits pour elle. Je comprends pas que son patron ne vois les plaintes sur son site il devrait la viré .
PS : changer de métier Madame w*****.😡
Dommage qu'on ne puisse pas donner ZERO étoile....
Certes, cette société fait du recouvrement, mais, sans aucune compréhension des dossiers, madame Ingrid W Y N N Y K se permet d'etre d'un désagréable sans commune mesure, ce qui, apres lecture des avis précédents, semble bien connu de tout le monde.
Cette personne, d'un narquois d'un autre monde, n’est absolument pas constructive et encore moins professionnelle, se permettant au mieux de raccrocher au nez des personnes qui la contact…